Après avoir perdu leur fille unique lors d’un tragique accident, Ray et Maggie décident de s’éloigner de tout ce qui leur rappelle ce douloureux souvenir. Ils achètent un motel au milieu de nulle part dans l’espoir de commencer une nouvelle vie. A peine ont-ils emménagé que Ray commence à découvrir une série d’événements étranges et inexpliqués dans l’une des chambres les plus demandées. Ray commence alors à enquêter sur l’histoire du motel et découvre qu’un meurtre bizarre et non élucidé est lié au motel. Il décide de mener ses propres investigations et découvre un miroir à double sens dans l’une des pièces. L’obsession qu’il développe pour le miroir ne tardera pas à mettre en péril son mariage, à fragiliser sa santé mentale et même sa vie…